Как привлечь людей в фитнес. Метка: привлечение клиентов в фитнес-клуб

Содержание

Как привлечь клиентов в фитнес-клуб

Как привлечь людей в фитнес. Метка: привлечение клиентов в фитнес-клуб

26.09.2017

Задача руководителя фитнес-центра в условиях растущей конкуренции — увеличить клиентскую базу. Для этого важно знать, как привлечь клиентов в фитнес-клуб и удержать их. Об этом поговорим в материале.

Задача руководителя фитнес-центра в условиях растущей конкуренции — увеличить клиентскую базу

Как загубить бизнес на старте

Если фитнес-клуб стал приносить очень маленький доход, подумайте, все ли вы сделали правильно — как можно раскручивать проект, который изначально воздвигнут на ненадежном основании? Поговорим об основных ошибках предпринимателей.

Проблема бизнесаРешение проблемы
  • Предлагаете только абонементы, не даете попробовать продукт. Клиенты боятся, что он им не подойдет.
  • Предлагайте первое бесплатное посещение и оплату 1-й тренировки. Если клиенту понравится, он купит абонемент.
  • Не встречаете гостей фирменным приветствием. На ресепшене пропускают звонки.
  • Каждый звонок встречайте названием компании. Говорите о бесплатном посещении.
  • Не берете контакты клиентов, даже если они просят их записать. Теряете потенциальных заказчиков.
  • Записывайте всех желающих на тренировку. Базу контактов используйте, чтобы увеличить доход.
  • Предлагаете услуги всем. «Стреляете» во всех одновременно, и не попадаете ни в кого. Клиенты уходят к конкурентам.
  • Четко позиционируйте фитнес-клуб. Это может быть зал для женщин, «хардкорная качалка», центр йоги, семейный спортклуб.

Раскручиваем фитнес-клуб в оффлайне и онлайне

Расскажем, как раскрутить тренажерный зал. Для удобства разделим все методы на продвижение в оффлайне и онлайне.

Продвижение в оффлайне

  • Сделайте первое посещение бесплатным. Клиенты смогут оценить уровень сервиса, работу тренеров и т. п.
  • Поощряйте участников, добившихся результатов. Например, 10-процентную скидку на следующий месяц сбросившим первые 10 кг.
  • Дайте членам клуба купон со скидкой для друга. Фитнес как бизнес продолжит развиваться вширь, что в перспективе принесет доход.
  • Спонсируйте местный конкурс красоты. Пусть участницы конкурса занимаются у вас бесплатно в месяц подготовки. Взамен просите у организаторов рекламу.
  • Разместите объявления в примерочных магазинов женской одежды. Поднимете доход за счет дам, которые желают похудеть.
  • Предложите скидку корпоративным клиентам. Такое партнерство генерирует постоянный поток посетителей в фитнес-клуб.
  • Используйте разметку на асфальте. Стрелки, ведущие в направлении фитнес-клуба, дают результат.
  • Напишите инструкцию к тренажерам. Расскажите, как заниматься на городских тренажерах летом. При наступлении холодов целевая аудитория потянется к вам, а не к конкурентам.

Продвижение онлайн

  • Выпускайте электронный журнал клуба. Ваш бизнес воспринимают как успешный, к вашему мнению прислушиваются. Кроме того, за подписку на журнал вы получите контакты потенциальных клиентов.
  • Сделайте канал на . Пусть ваши тренеры рассказывают о здоровом образе жизни, тренировках, показывают технику выполнения упражнений.
  • Проведите флешмоб. Привлеките участников группы в «Инстраграме» и «ВКонтакте» к участию в флешмобе «90 дней до лета/Нового года». Публикации под вашим хештегом увеличат охват аудитории и привлекут новых подписчиков.

Подводные камни фитнес-бизнеса

Основной подводный камень спортивного бизнеса — неправильное позиционирование и рекламные кампании, которые не увеличивают доход. Как продвигаются молодые спортклубы? Дают объявления, на которых подтянутые девушки соревнуются в стройности друг с другом. А юноши играют мускулами.

Чем это плохо? Эта реклама не привлечет тех, кто уже находится в хорошей форме. И оттолкнет новичков, которые боятся показаться смешными в зале. Как правильно вести рекламную кампанию? Делайте упор на образе жизни. Формируйте у ЦА клубное мышление. Давайте осознание новых потребностей.

Как это сделать? Не плакатами и билбордами — однозначно. О клубной атмосфере рассказывают в экспертных статьях. Образ жизни показывают в видеороликах. Новых клиентов наращивают за счет программ лояльности и бонусных карт.

Показатели эффективности фитнес-клуба

Чтобы сделать бизнес успешным, отследите показатели эффективности (многие их знают как KPI). Приведем основные индексы успеха в отношении спортивных клубов, подготовленные Ассоциацией фитнес-студий.

Доход с клиента (RPC)

Рассчитать показатель просто. Поделите годовой доход фитнес-клуба на количество клиентов. Результат даст ясность относительно положения дел. Минус — не позволяет понять, на что и в какое время клиенты тратят деньги.

Средняя посещаемость (ACA)

Определяет доход от отдельных групп. Полученные данные используют, чтобы сделать бизнес прибыльным. Иногда достаточно перенести занятия на другое время, чтобы увеличить число клиентов. Недостаток показателя — в невозможности измерить доходность. Если клуб использует дисконтную программу, ACA продолжит расти на фоне снижающейся рентабельности.

Коэффициент удержания клиентов (CRR)

Дает информацию об оттоке клиентов. Если индекс CRR растет, как можно раскручивать фитнес? Вначале решите основные проблемы. Узнайте, соответствует ли цена рыночным условиям, получают ли клиенты то, на что рассчитывают. Устранив слабые места, вы догоните и перегоните конкурентов.

Размер прибыли (PM), доход на квадратный метр (RPSF)

Индекс PM рассчитывается элементарно. Вычтите из доходов тренажерного зала расходы. Второй коэффициент действует несколько сложнее и измеряет, сколько денег клуб приносит с занимаемого им пространства. Для расчета RPSF годовой доход клуба делят на площадь. Что это дает? Вы узнаете, какие локации клуба наиболее прибыльны и сможете более эффективно использовать пространство.

Особенности развития бизнеса в Московском регионе

Основной рынок услуг фитнеса сегодня сосредоточен в Москве. В маленьких региональных городах эта ниша освоена гораздо в меньшей степени. На 2500 отечественных клубов приходятся около 550 московских заведений. 30 % из них — сетевые бренды.

Московский рынок находится в стадии активного развития и задает общие по России тенденции. В первую очередь предприниматели развивают премиальный сегмент обслуживания и только потом выходят на средний-класс: небольшие, но хорошо оборудованные залы в спальных районах.

По данным экспертов, основными клиентами столичных фитнес-центров становятся женщины (71 % против 40 % мужчин). возрастная группа клиентов фитнеса — 20–29 лет. Исследование академии здоровья Wellness дает следующую информацию по пристрастиям клиентов к определенным направлениям и услугам клубов.

  • 60 % респондентов посещают тренажерный зал;
  • 56 % ценят аэробику и шейпинг;
  • 50 % посещают сауну;
  • 41 % посетителей записываются на фитнес ради массажа и СПА-процедур.

Тенденции 2017-го через призму успешных предпринимателей

О тенденциях на 2017-й год рассказывают успешные предприниматели, владельцы собственных фитнес-студий.

Тренд 1. СПА-направление и йога-центры

Генеральный директор сети фитнес-центров «Зебра» Сергей Рощупкин рассказывает, что значительная роль отводится сегодня SPA-направлению. При фитнес-клубах открываются студии йоги и группы восточных практик, с соответствующим антуражем, музыкой и ароматерапией. И в дальнейшем это направление продолжит развиваться.

Тренд 2. Сегментация

Директор фитнес-клуба PanattaSport Александр Лепарский рассказывает о сегментации аудитории. По его мнению, все клубы делятся на крупные и небольшие. У каждого — своя аудитория.

Кто-то любит «строевую подготовку», когда в зале занимаются одновременно большие группы людей. Другие предпочитают индивидуальные занятия или тренируются в группах по 6–7 человек. Третьи приходят на занятия не днем, а ночью, поскольку им так удобнее.

Главное, найти такое направление, которое устроит вас и в то же время — вашу ЦА.

Тренд 3. Новые бизнес-модели, дискаунтеры

Основатель сетей Orange Fitness и City Fitness в России и GravityStudio Florida в США Анастасия Юсина жалуется на большие расходы в этой рыночной нише и прогнозирует появление новых бизнес-моделей с сокращенным штатом, внедрением системы автоматизации ресепшена и переводом работы с заказами в интернет. Анастасия прогнозирует приход в Россию дискаунтеров, которых уже много во Франции и Соединенных штатах.

Купите готовый фитнес-клуб, если не хотите рисковать

Не хотите думать, как привлечь людей в фитнес-клуб и повысить узнаваемость бренда? Инвестируйте деньги в готовый проект и делайте ставку на развитие, а не поддержание текущего уровня посещаемости. При выборе проекта оценивайте следующие пункты:

  • наличие договора аренды/собственности на помещение;
  • уровень оснащения зала (снаряжение, тренажеры);
  • местоположение фитнес-центра;
  • количество постоянных клиентов;
  • финансовые показатели бизнеса.

Получите успешный бизнес от «Первого Брокера»

Чтобы приобретение было действительно выгодным и не пришлось находить клиентов для фитнес-клуба самостоятельно, обратитесь к специалистам «Первого Брокера». Мы возьмем на себя:

  • предварительный аудит объекта;
  • презентацию фитнес-центра покупателю;
  • консультации на всех этапах заключения сделки;
  • юридическую поддержку.

С нами вы купите фитнес-клуб, который приносит стабильную прибыль, и навсегда забудете о том, как привлечь клиентов — мы знаем, как раскрутить предприятие и сделать его конкурентоспособным. При этом вы экономите, поскольку гарантированно совершаете выгодную сделку.

Как привлечь клиентов в фитнес-клуб: видео

Возврат к списку

Источник: https://www.bizmast.ru/poleznaya-informatsiya/kak-privlech-klientov-v-fitnes-klub/

Как привлечь клиентов в фитнес-клуб и повысить прибыль

Как привлечь людей в фитнес. Метка: привлечение клиентов в фитнес-клуб

Правильное питание, здоровый и активный образ жизни – это то, что сейчас модно и привлекает людей. Важно вести правильный образ жизни, заботится о своем теле, посещать спортивные занятия. На такой волне поднялась конкуренция среди фитнес-клубов, которые открываются повсеместно.

Чтобы выделяться на фоне остальных, привлечь посетителей и поднять прибыль, необходимо разобрать основные причины низкой посещаемости, разработать стратегию повышения и продумать рекламный ход.

Рассмотрим 3 направления для привлечения посетителей в данном сегменте, которые действительно работают.

Основные причины низкой рентабельности спортивного зала

Причины, которые влияют на популярность спортивного заведения.

  1. Не продуманная ценовая политика. Стоимость услуг должна быть адекватной и конкурентоспособной. Если она занижена, то посетители перейдут в другой зал. Но и низкие цены не сделают кассу. Еще один момент, который отпугивает посетителей, – нет возможности попробовать услугу разово, только приобрести абонемент.

  2. Недостаточно комфортные условия. Обратите внимание на систему кондиционирования, на зону отдыха и гигиены, оборудование. Немаловажно поведение со стороны персонала на ресепшене и во время тренировки.

  3. Нет понимания своего клиента. Следует четко понимать, какая у вас аудитория. Зная своего клиента, вы понимаете, как позиционировать свой зал.

    Это может быть комплекс для всей семьи или только для женщин, йога или усиленная прокачка мышц. Сформируйте четкое представление о клиенте и работайте на его привлечение.

    Так вы создадите место, которое будут посещать не только для занятий, но и для поддержания социальных связей.

  4. Не продуманный график расписания. Когда вы понимаете, кого ждете на занятиях, легче составить график, удобный для клиента. Например, домохозяйкам проще выбраться из дома, когда дети в школе. А для работающих людей удобнее вечернее время.

Учитывая уже эти 4 фактора, можно существенно повысить привлекательность зала. Теперь рассмотрим способы привлечения с конкретными примерами.

3 способа раскрутить фитнес-клуб

Итак, вы оценили установленные цены, проверили качество предоставляемых услуг, сформировали образ потенциального клиента, продумали расписание. Это залог для последующих действий. Для эффективного результата работать лучше сразу в 3 направлениях:

  • привлекать клиентов акциями, бонусами и особенностями своего комплекса;
  • сформировать правильную стратегию рекламной компании, ориентируясь на образ клиента;
  • использовать социальные сети и сайт.

Разберем каждый пункт по отдельности.

Привлечение с помощью интересного предложения

Интересный и действенный способ – продумать свою фишку, сделать клуб особенным. Необычный дизайн, авторская программа занятий, место для релаксации, доска достижений клиентов. Идеи напрямую связаны с вашей целевой аудиторией.

Актуальными остаются акции и бонусы:

  • первое занятие бесплатно или со скидкой – люди хотят знать, что их ждет до того, как оплатить абонемент;
  • скидка для корпоративных клиентов;
  • бонусы для тех, кто оказался на доске достижений;
  • поощряйте тех, кто с вами давно, индивидуальной тренировкой или небольшим презентом;
  • проведите акцию – приведи друга со скидкой;
  • бонус на коллективное посещение – марафон для невесты и подружек: худеем вместе к важной дате;
  • акция, привязанная к определенному празднику: например – 50 % на 14 дней ко дню всех влюбленных.

Вариантов много, остается только креативить. Акции и программы лояльности всегда располагают.

Формируем рекламную стратегию

Привлечь клиента стандартной рекламой достаточно сложно, она попросту перестала работать. Поэтому важно продумывать стратегию, делая уклон на то, что хотят получить посетители спортивных залов.

Сформируйте своеобразную клубную культуру. Предлагайте не похудеть или подкачаться, а определенный стиль жизни: вкусный и полезный сок, общение по интересам, здоровая и активная позиция. Заинтересуйте красивой спортивной атмосферой.

Используйте следующие инструменты рекламы:

  • нативная и контекстная реклама;
  • настройте таргетинг;
  • обзванивайте неактивную базу клиентов с предложением действующих акций;
  • привлекайте корпоративных клиентов: пришлите в офис корзину с фруктами, контактами и актуальными акциями;
  • завлеките разметкой стрелок на асфальте в направлении вашего комплекса;
  • листовки со скидкой для первого посещения.

Объявление в социальных сетях и рассылка также оказываются действенными.

Привлечение онлайн

Социальные сети – удачный способ продвижения. Варианты использования:

  • чтобы показать атмосферность, снимайте и выкладывайте видеоконтент;
  • блог с информацией о правильном питании, новинках клуба и спортивного мира;
  • марафоны и челленджи в Инстаграм и Фейсбук.

Правильное позиционирование, реклама и атмосфера клуба – вот залог посещаемости.

Источник: https://fitclub.ru/blog/detail/kak-privlech-klientov-v-fitnes-klub-i-povysit-pribyl/

Как привлечь в фитнес-клубы новых клиентов? Мнение лидеров отрасли

Как привлечь людей в фитнес. Метка: привлечение клиентов в фитнес-клуб

UPDATE: Этот текст мы – бизнес-сообщество “Фитнес Эксперт” – писали, когда никто еще слыхом не слыхивал про коронавирус, клубы работали, бизнес жил (кажется, это было в какой-то прошлой жизни…

) НО! Самое удивительное, что многие из советов не теряют актуальность, во-первых, в онлайн сфере, во-вторых, в перспективе, когда закончится период социальной изоляции – и клиенты вновь потянутся к спорту.

Более того: сейчас как раз самое время подумать, что мы можем сделать, чтобы вернуть увлекшихся онлайн-тренировками аудиторию именно в оффлайн, когда это станет возможным. Продолжаем размышлять!

В рамках деловой части бизнес-форума Global Fitness Evolution 2019 состоялся круглый стол руководителей фитнес-клубов и представителей общественных организаций, на котором обсудили одну из самых острых сейчас тем в индустрии: как увеличить число клиентов путем всеобщего привлечения населения к ЗОЖ. Иными словами: как увеличить жалкий процент вовлечения населения в фитнес-услугу (по разным данным 2-3%) хотя бы вдвое. Рассмотрим ключевые тезисы участников:

Давид Чичуа, член генерального совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», руководитель проекта «Олимпийский технопарк», доктор медицинских наук:

1. Клиенту необходимо предоставлять продукт с учетом диверсификации целей. Просто реклама или маркетинг уже не работают. Клиент нацелен на конкретный результат. При этом люди больше не идут в клубы только лишь «накачаться» и «похудеть», появляется разброс в запросах, и под каждую из индивидуальных потребностей необходим соответствующий комплекс услуг.

2. Если медицина монетизирует страх, то что монетизирует фитнес? Как насчет СПП – системы поддержки принятия решений? Многие откладывают походы в фитнес, поскольку ленятся или боятся неизвестного опыта.

Они привыкли к тому, что все неприятное в жизни они делегируют, но заботу о здоровье не делегируешь. Клубы должны научиться коммуницировать с потенциальным клиентом именно в контексте поддержки его решения заняться собой.

Должны выстроить СПП от первого взаимодействия и до приведения человека в клуб любой ценой.

3. Финансовый инструментарий, любезно врученный клиенту клубом, может всерьез упростить вход в услугу. Разнообразные способы оплаты позволят уйти от возражения финансового типа («Откуда же я возьму столько денег на занятия») и привлечь больше посетителей.

Николай Прянишников, генеральный директор «Русской Фитнес Группы», сетей фитнес-клубов World Class и «ФизКульт».

1. Рынок фитнеса совершенно определенно будет расти, нам действительно есть, куда стремиться с учетом низкого процента проникновения услуги. Будет множество форматов, в том числе в низком ценовом сегменте, в том числе узкоспециализированных студий и небольших залов, будут появляться новые игроки, это факт.

Но экономическая ситуация в целом по стране и в индустрии в частности лучше не станет, нам всем придется затягивать пояса, поэтому сейчас особенно важно очень дотошно просчитывать экономику проекта, искать территориальное преимущество, изучать аудиторию.

В этом контексте работа по привлечению клиентов в клуб подразумевает точечность.

2. Привлечь новых клиентов всегда помогало качество услуг. Другое дело, что со временем понимание, что такое качество услуг, меняется. Сегодня на первый план выходит Забота о клиенте и Непрерывный сервис. Наша задача – окутать гостя вниманием.

В этом смысле требовательный клиент (в клубе или в соцсетях со своими отзывами) – большой подарок. Он помогает переосмыслить и улучшить нашу услугу. Наш бизнес – это бизнес людей. Недаром слогам World Class Monaco – «Мы даем людям счастье».

Наши главные столпы – высокий сервис и образование персонала.

3. Фитнес-индустрия сегодня конкурирует не столько внутри рынка, сколько с другими отраслями бизнеса. В плане арендных ставок мы конкурируем с ритейлом, нам приходится отвоевывать каждый метр.

А в плане клиентуры мы конкурируем, как выясняется, с диваном. Боремся с самими клиентами, которые хотят лениться, а вовсе не заниматься. И это наша первостепенная задача – объяснить широким массам, зачем нужно заниматься своим здоровьем.

Показать, что фитнес – это и полезно, и красиво, и увлекательно.

4. Отличный способ сделать фитнес-услугу видимой для широких масс – открытое посещение внутриклубных спартакиад.

Мы давно уже стараемся привлекать максимум внимания СМИ и всех желающих посмотреть и поболеть за знакомых к нашим соревнованиям.

Каждый раз олимпиады World Class становятся ярким праздником и гимном здоровому образу жизни, они показывают всю красоту и пользу фитнеса, тем самым привлекая в наши стены больше клиентов.

Кирилл Маслиев, руководитель комитета по спорту и туризму МТПП, гендиректор «Sky Club», управляющий партнер «Mirax Group», к. м. н.

1. Мы видим, что тренд здорового образа жизни находит все больший отклик в сердцах людей, и было бы опрометчиво не пользоваться этим в рамках фитнес-индустрии.

Прошли времена, когда фитнес-клубы были статусными тусовками, сейчас востребовано именно поддержание качества жизни и активности в любом возрасте.

Соответственно, клубам разумно разрабатывать в том числе и самые простые программы для поддержания этой моды на здоровье.

2. По-прежнему остается мало задействованным корпоративный сегмент. Привычные методы привлечения вроде скидок по числу участников корпоративной фитнес-программы не работают.

Руководители предприятий также нацелены на поддержания тренда популярности ЗОЖ. Они хотят быть привлекательными соискателям, а также хотят использовать фитнес для повышения эффективности работников.

Таким образом, они ищут программы корпоративного вовлечения в ЗОЖ, а не просто скидки.

3. Огромное влияние оказывает общение бренда с клиентами в социальных сетях и в целом на просторах интернета. Общие чаты внутри клубов помогают выявлять проблемные точки и улучшать сервис.

А коммуникации, доступные в сети любому подписчику страницы, вполне могут сделать из потенциальных клиентов – клиентов реальных и лояльных.

Живое общение человек-человек (вплоть до включения в диалог CEO крупнейшей сети) может стать и рекламой, и пропагандой ЗОЖ. Это очень действенный инструмент.

Алексей Ковалев, президент федерального холдинга «Алекс Фитнес».

1. Для развития необходимо инвестировать. Фитнес-бизнесу нужно научиться искать финансовую поддержку или же не бояться вкладывать свои средства в новые проекты, в новые решения.

2. Все мы боремся друг с другом и со смежными отраслями (той же сферой развлекательных услуг) именно за ВОВЛЕЧЕННОГО клиента.

Если кто-то строит свой бизнес исключительно на продаже карт – и при этом не вкладывается в удержание клиентов, скорее всего, он не будет успешен в долгосрочной перспективе.

Следовательно, наша задача сделать так, чтобы в клубах было как можно больше лояльных пользователей, что, в свою очередь, будет привлекать новых клиентов.

3. Необходимо досконально изучить потребности своей аудитории. Если ты не знаешь своего клиента, неизбежно бизнесом начинает править отдел продаж. Начинается накручивание продаж, ценовой демпинг, скидки и бонусы – и это верный путь в пропасть.

4. На самом деле мы боремся за вовлечение в фитнес-услугу не друг с другом и даже не с outdoor-занятиями, не с медициной и не с кино, мы боремся за клиентов с… сетью магазинов «Красное и Белое».

Это не шутка: недавние исследования показали, что вне городов миллионников 40% безналичной оплаты идет именно на алкоголь. Сигерыт, алкоголь, прочие дурные привычки – вот реальные враги фитнеса.

Если мы хотим привлечь больше клиентов в индустрию, мы должны бороться с нездоровым образом жизни и пропагандировать здоровый.

5. Многие говорят о том, что будущее – за шеринговой экономикой. Что ж, мы действительно видим много примеров шерингового бизнеса. Хорошая новость в том, что фитнес по сути своей и так шеринговый бизнес. Ведь тренажеры в клубе – общие. И все же, возможно, идея единых карт для посещения разных клубов или иная форма шеринга в фитнесе все же появится и удержится в рынке.

Игорь Иткин, генеральный директор ООО «Фитнес Индустрия», управляющий партнер проектов Prime Sport&Spa, Первый Фитнес и СпортСити:

1. Привлечь новую аудиторию в фитнес можно лишь одним способом – улучшить себя. Всегда надо начинать с себя. Делать такие предложения, от которых сложно отказаться.

2. Важно находить новые направления – на стыке фитнеса и реабилитация, медицины, популярных кроссфит- или триатлон-соревнований. Не надо бояться нести в свои проекты что-либо извне. Не конкурировать, а совмещать.

3. Мы видим явную тенденцию: люди стали заниматься больше, но средний чек стал меньше.

Привлечение новых любителей фитнеса в клубы, таким образом, напрямую связано с предоставлением востребованных услуг (скажем, если у вас в регионе популярны бег и триатлон – предоставьте новым клиентам возможность просто тренироваться на ваших площадях) и с использованием нестандартных методов.

Из примеров таковых могу привести, например, членские карты, которые дети покупают родителям. Или же специальные образовательные программы для местного и кабельного ТВ (включающие знакомство с клубом и т.п.).

Коллеги, это рекомендации и мысли людей, которые видят отрасль достаточно широко, чтобы прислушиваться к их советам.

Мы в “Фитнес Эксперте”, как сообщество, аккумулирующее опыт фитнеса по всей России и обеспечивающее обмен информацией по индустрии с мировыми экспертами, видим, что внешние обстоятельства сейчас сместили фокус внимания бизнеса. Это и понятно: ключевая задача сейчас выжить.

Но вот парадокс: режим изоляции делает работу вовлечения в фитнес за нас. После снятия ограничений люди хлынут в оффлайн. И тогда нам снова важно будет прислушаться к советам выше. Всем удачи!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5e9586bf0ff3ce2ef64464a2/kak-privlech-v-fitneskluby-novyh-klientov-mnenie-liderov-otrasli-5e958b2a18bc2307840c8060

Как привлечь клиентов в фитнес-клуб » Советы тренерам и руководителям

Как привлечь людей в фитнес. Метка: привлечение клиентов в фитнес-клуб

По данным РБК только около 2,5% россиян посещают фитнес-клубы. При этом ВЦИОМ подсчитал, что целых 55% населения более-менее регулярно занимаются спортом — рынку явно есть куда расти. Но как привлечь клиентов в фитнес с минимальными потерями? В какую рекламу вкладывать деньги и как потом сохранить дорогого клиента?

I. Как продвигаться фитнес-клубу?
1. Реклама в соцсетях
2. Контекстная реклама
3. Контент-маркетинг
4. Нативная реклама
5. Новые тренды рекламы фитнеса
II. Сохраняем найденных клиентов
1. Недостаток коммуникации
2. Отсутствие уведомлений об изменениях 
3. Путаница с расписанием
4. Проблемы с контролем персонала

Как продвигаться фитнес-клубу?

Из всего маркетингового рынка быстрее всего растет интернет-реклама, утверждает Ассоциация коммуникационных агентств РФ. Поэтому нисколько не умаляя достоинств «наружки», в нашей статье остановимся именно на онлайн-каналах и ответим на вопрос, как привлечь клиентов в фитнес-клуб летом.

Реклама в соцсетях

Социальные сети содержат огромное количество информации о потенциальных клиентах, их предпочтениях, локации и так далее. Потому в них можно особенно точно настроить (таргетировать), кому и что будет показываться. К примеру, если человек живет в вашем городе и состоит в нескольких группах, посвященных здоровому образу жизни — бинго! — он ваш потенциальный клиент.

Через рекламный кабинет в соцсетях вы настраиваете таргет и формируете объявление. Это может быть пост для ленты новостей или рекламный баннер.

Пример рекламного поста из новостной ленты «ВКонтакте». Он отличается от обычного только пометкой «рекламная запись».

В качестве примера настройки таргетинга для поиска клиентов в фитнес-клуб приведем параметры, которые использовало агентство MarketArts в одном из своих кейсов:

Назад

Контекстная реклама

Здесь речь пойдет о Google Adwords и Яндекс.Директ. Контекстную рекламу мы видим в виде ссылок в ТОПе выдачи поисковых систем, а также в формате баннеров на  сайтах. Стоит один раз погуглить, например, шторы, и их реклама будет преследовать вас на всех сайтах

Источник: https://salesap.ru/blog/privlech-klientov-v-fitnes-klub/

(КЕЙСЫ) Как привлечь клиентов в фитнес клуб — 7 подробных кейсов

Как привлечь людей в фитнес. Метка: привлечение клиентов в фитнес-клуб

В этой статье я опубликовал 7 интересных кейсов из сферы фитнеса. Из этих кейсов вы узнаете:1. Как маркетологам удается привлекать сотни новых клиентов на фитнес, при цене заявки в 60 рублей;2. Как правильно продвигать фитнес клуб при минимальном бюджете;

3. Какие существуют хитрости при продвижении проекта в сфере фитнеса.

И это лишь малая часть того, что ждет вас в кейсах. В общем, если вы хоть как-то связаны со спортивной сферой, тогда вам обязательно нужно ознакомиться с этими кейсами.

записи:

Предисловие — база кейсов

Все кейсы взяты из моей базы кейсов, в которой (на данный момент) более 1600 записей из 100+ разных сфер. Если этих семи кейсов по фитнесу вам будет недостаточно, вы всегда можете перейти к основной базе кейсов и посмотреть там способы продвижения проектов спортивной тематики.

Вот ссылка на базу кейсов:
https://clck.ru/MQi7f
(откроется в новой вкладке)

Кейс 1: Продвижение сайта фитнес клуба за счет Таргета Вк и Яндекс Директа

Где продвигались: , Яндекс Директ
Результат: 128 новых заявок за месяц. Общий доход 300.000 руб.

Суть кейса:
В этом кейсе расписан подробный план привлечения новых клиентов из и Яндекс Директа. Из кейса вы узнаете, какие аудитории лучше всего сработали, как маркетологу удалось снизить стоимость заявки до 87 рублей и почему короткие объявления с выгодой и призывом к действию, работают лучше остальных.

Ссылка на кейс:
https://.com/@imteratarget-prodvizhenie-fitnes-kluba

Кейс 2: Продвижение фитнес клуба с увеличением количества клиентов в 2 раза

Рекламный бюджет: 150.000 ₽
Где продвигались:
Результат: 364 новые заявки

Суть кейса:
В этом кейсы вы узнаете, как продвинуть не типичный фитнес-клуб, в котором нету шаблонов тренировок и абонементов.

При этом дополнительные сложности в продвижение фитнес клуба составляют: удаленность от метро и довольно изолированный район.

Но все эти проблемы не помешали маркетологам найти правильный подход к своей аудитории и увеличить посещаемость клуба в два раза,

Ссылка на кейс:
https://.com/@cerebro_-v-2-raza-bolshe-klientov-dlya-fitnes-kluba

Кейс 3: Как привлечь клиентов в фитнес клуб с минимальным бюджетом

Рекламный бюджет: 10.000 ₽
Где продвигались:
Результат: 304 заявки по 33 рубля

Суть кейса:
Довольно нетипичный кейс, по продвижению фитнес-центра с минимальными вложениями в размере 10.000 руб. В кейсе, опытный таргетолог рассказывает, как с помощью викторин и бесплатных подарков получить 304 заявки по 33 рубля.

Ссылка на кейс:
https://.com/@cerebro_-kak-poluchit-304-zayai-za-33-rublya-v-fitnes-klub

Кейс 4: Продвижение фитнес клуба в инстаграм

Рекламный бюджет: 57.856 ₽
Где продвигались: Инстаграм
Результат: 198 заявок по 270 рублей из лид-формы

Суть кейса:
К сожалению в этом кейсе клиент пожелал остаться инкогнито, но это не уменьшает пользу самого кейса. Из этой статьи вы узнаете, как привлекать клиентов из инстаграма с помощью лид-формы. Дополнительно вы узнаете, как правильно формировать контент план и как правильно использовать инфоповоды, для привлечения новых клиентов.

Ссылка на кейс:
https://.com/@medicaltarget-case-fitness

Кейс 5: Продвижение тренажерного зала — 63 покупки абонемента за месяц при минимальном бюджете

Рекламный бюджет: 4.500 ₽
Где продвигались:
Результат: 63 покупки абонемента за месяц

Суть кейса:
Рекламный бюджет в 4.5 тысячи рублей, кажется смешным и мало кто из профессиональных таргетологов согласиться с ним работать.

Но всегда есть парочка безбашенных ребят, которые смогут за этот минимальный бюджет привлечь десятки новых клиентов (не лидов, а именно клиентов) по 45-83 рубля.

Этот кейс, как раз о том, как правильно использовать минимальный бюджет с максимальной пользой и как нестандартный подход, позволяет увеличить количество клиентов в фитнес-клубе.

Ссылка на кейс:
https://.com/@slysmm-fitness

Кейс 6: Продвижение фитнес клуба в социальных сетях (ВК, ФБ, Инста)

Рекламный бюджет: 53 315 ₽
Где продвигались: , Фейсбук, Инстаграм
Результат: 1127 заявок по 47 руб.

Суть кейса:
Клиент пришёл без чётких целей. Ему было необходимо создать рекламную кампанию для распространения информации об открытии зала в Минске. Далее всех заинтересовавшихся собрать в единую базу и оповестить об открытии, тем самым произвести первые продажи.

Всего было два условия:1) Сделать упор на жителей Фрунзенского района (население: 462 842 человека);

2) Реализовать 500 абонементов по предпродажам (перед открытием).

Ссылка на кейс:
https://.com/@cerebro_-keis-1127-klientov-po-47-rublei-v-fitnes-klub-minska

Кейс 7: Привлечение клиентов для фитнес тренера

Рекламный бюджет: 441.675 ₽
Где продвигались:
Результат: 30 723 подписчиков в блог фитнес-тренера

Суть кейса:
Этот кейс идеально подойдет фитнес тренерам, которые хотят быстро набрать аудиторию в свои соц. сети. Из кейса вы узнаете, как тренеру получить 30.000+ подписчиков не дороже 15 рублей, как правильно икать платежеспособную аудиторию и как составлять креативы, на которые люди будут реагировать.

Ссылка на кейс:
https://.com/@cerebro_-330-723-podpischikov-v-blog-fitnes-trenera

Заключение

Надеюсь, что эти кейсы подкинули вам новые идеи по продвижению фитнес клубов. Ну, а если этих кейсов недостаточно, тогда можете перейти к полной таблице кейсов и посмотреть там другие записи, посвященные продвижению спортивных центров, бассейнов, скалодромов и подобного.

Ссылка на таблицу с кейсами: https://clck.ru/MQi7f

На этом все. Если подборка кейсов оказалась для вас полезной — поделитесь ей в соц. сетях. Если хотите что-то добавить или остались вопросы — пишите в комментарии.

Источник: https://artbashlykov.ru/prodvijenie-fitnes-kluba/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.